¡Cucarachas a la vista! Cliente se queja de insalubridad en pizzería
Anunció que se pondrían las denuncias ante el Ministerio de Salud y la Acodeco.
Una cliente insatisfecha mostró su descontento a este medio, luego que comprara una pizza en un local de Albrook Mall.
Relata que para ella y sus pequeños todo iba bien hasta el momento en que recibe su pedido y se da cuenta que habían no uno, sino dos premios. ¡Cucarachas a la vista!
El cliente señala que hace unas semanas compró en esta pizzería ubicada en el pasillo del dinosaurio y esta fue la amarga experiencia que vivió, razón por la cual afirma que no volverá a este comercio por insalubre. Las cámaras aledañas dan fe de estos momentos en que se hace la atención y el reclamo.
La afectada, al ver lo que contenía la pizza, pidió hablar con la encarga del local, pero recibió fue respuestas negativas. No la atendieron. En su lugar fue una colaboradora del local, quien argumentó que no se le podía devolver la plata, es decir hacerle reembolso. En su lugar, acotó que como empresa lo que podían hacer es cambiarle la pizza para que se fuera contenta.
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«Me sentí muy molesta, porque no es la primera ves que compro en esa sucursal. No esperé esa atención por parte de la encargada. Se negó a escucharme y puso a una colaboradora a que me dirá respuesta, lo cual es falta de respeto que la encargada no de la cara ante esta situaciones y la respuesta que me dan no es la que esperaba me cambia la pizza y yo quería mi dinero de regreso. Es una atención pésima por parte de la sucursal, gracias a Dios me comí solo un pedazo de pizza y pude percatar a tiempo de lo que contenía la comida que había comprado», expresó la afectada.
Añadió que pondrá las denuncias ante el Ministerio de Salud y la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) para que se le dé respuesta.