Malestar por citas médicas por teléfono

Las denuncias por citas médicas en el Centro de Contacto de la Caja de Seguro Social (CSS) siguen.

Zulema Sanjur, una usuaria, dijo que deben esperar hasta tres meses para una cita, pero al llegar al recinto los médicos no atienden, sin dar una razón concreta.

Según Priscila Vázquez, presidenta de la Asociación de Empleados de la CSS, el centro de llamadas es ineficiente, por lo que el sistema debe ser revisado.

Al mes se otorgan entre 200 y 240 mil citas.