Para verificar en sitio la atención de calidad que demandan los usuarios, la directora ejecutiva nacional de los Servicios y Prestaciones en Salud, Dra. Yelkys Gill, recorrió la noche del 30 de abril las áreas del cuarto de urgencias, atención pediátrica, área de trauma y la situación de traslado de pacientes del Hospital Irma de Lourdes Tzanetatos en Tocumen.
El subdirector médico del hospital, Juan H Lozano, manifestó que el cuarto de urgencias atiende un promedio de 200 pacientes diarios durante los 3 turnos, tomando en consideración que son usuarios que proceden del área este de la provincia de Panamá, como son Pacora, Chepo, Mañanitas, Cañita, 24 de diciembre y Tocumen, entre otros".
La doctora Gill destacó que “estos recorridos son necesarios siguiendo los objetivos del director general de la Caja de Seguro Social, Dr. Enrique Lau Cortés, quien ha señalado que este es un año de resultados; por lo que, a través de la convivencia con los directores médicos, estas visitas en sitio ayudan a conocer, con testimonio de la población, cuáles son sus expectativas en temas de atención, sensibilidad y cobertura que ellos requieren”.
Durante la visita de las autoridades médicas, el señor Alex Urriola Philips, quien llegó con la presión alta, destacó que desde su llegada al área de urgencias, la atención que se le brindó fue buena y gracias a los medicamentos suministrados se controló su presión arterial.
