El Metro de Panamá dio a conocer que el usuario que sufrió un accidente en las instalaciones fue atendido por personal de la empresa, quienes le brindaron los primeros auxilios hasta que llegara el servicio de ambulancia a la estación Cerro Viento, donde se registró el hecho.
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Una vez llegó la ambulancia el usuario fue trasladado a un centro médico privado para recibir atención y continuar con las debidas evaluaciones de su caso.
El señor se encuentra estable.
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La institución agradeció a los usuarios utilizar los protocolos de seguridad, como es el caso de presionar con rapidez el botón BFU (sistema para detención de trenes), que es la medida que se aplica cuando personas caen a la vía para salvaguardar la vida de los usuarios.